Bonjour Awa, Ousmane, électricien vérifié, passe chez votre mère à 10 h pour la coupure de courant. Prix confirmé : 15 000 F.
Parfait, merci.
Ousmane est arrivé, il vérifie le tableau électrique.
Disjoncteur remplacé, le courant est rétabli. Si quoi que ce soit lâche, la reprise est gratuite pendant 7 jours.
Exemple de suivi envoyé par un manager (illustratif, personnes fictives).
Questions fréquentes
Comment sont sélectionnés vos prestataires ?
Chaque prestataire passe une vérification avant sa première mission : identité, références et entretien. Votre manager suit ensuite la qualité de chaque intervention.
Que se passe-t-il si le travail n'est pas satisfaisant ?
Nous garantissons toutes nos interventions 7 jours après la fin des travaux. Si quelque chose ne va pas, le prestataire revient corriger sans frais. Si le problème persiste, nous remboursons.
Puis-je gérer le service depuis l'étranger ?
Oui. Beaucoup de nos clients vivent hors du Sénégal. Votre manager vous confirme chaque étape et vous envoie les photos sur WhatsApp, et vous payez à distance.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Wave, Orange Money, carte bancaire internationale et virement. Vous recevez une facture pour chaque paiement.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui, à tout moment, sans frais. Vous pouvez aussi suspendre votre pack temporairement si vous partez en voyage.
Dites-nous ce dont vous avez besoin
Sans engagement. Un manager vous répond sur WhatsApp.
Chaque intervention, suivie sur WhatsApp
Votre manager confirme le prestataire et le prix avant de commencer, puis vous envoie les photos. Que vous soyez à Dakar ou à Paris.
Vous gérez un bien à distance ?
Votre manager Womarek
Heure de Dakar